Операція 0 · Брифінг 0.3
Режим секретності: що не можна казати ШІ
10 хвилин · 🎯 Новобранець · 🧰 Твій ШІ-акаунт
Мета брифінгу
- Знати, які дані ніколи не можна давати ШІ
- Вміти «знеособити» документ перед аналізом
- Налаштувати приватність у своєму акаунті
Чому це важливо
Усе, що ти пишеш у ШІ-чат, відправляється на сервери компанії. Залежно від налаштувань:
- може зберігатися в історії
- може використовуватися для навчання майбутніх моделей
- може бути переглянуте співробітниками (наприклад, для перевірки безпеки)
Це не привід боятися ШІ. Це привід поводитися з ним як із сумлінним, але стороннім підрядником: ти даєш йому роботу, але не ключі від сейфа.
🔴 Червоний список — ніколи
| Що | Чому |
|---|---|
| Паролі, PIN-коди, коди з SMS | Без коментарів |
| Номери карток, CVV, дані банківських кабінетів | Фінансовий ризик |
| Паспорт, ІПН, скани документів | Крадіжка особистості |
| Персональні дані клієнтів (ПІБ + телефон + адреса) | Порушення закону про захист персональних даних |
| Комерційна таємниця, договори під NDA | Юридичні наслідки |
| Медичні дані інших людей | Порушення приватності |
| Ключі доступу, API-ключі, токени | Зламають сервіси |
🟡 Жовтий список — тільки знеособлено
- Робочі документи і звіти
- Листування з клієнтами
- Фінансові таблиці бізнесу
- Особисті ситуації (здоров'я, юридичні питання)
Прийом агента: знеособлення
Перед тим як дати документ ШІ — заміни все, що ідентифікує людей і компанії.
Було:
Клієнтка Олена Коваленко, тел. 067-123-45-67, вул. Шевченка 12, Львів, замовила 3 позиції на 14 500 грн і просить повернення.
Стало:
[Клієнт А], [телефон], [адреса], замовила 3 позиції на 14 500 грн і просить повернення.
ШІ однаково зможе написати відповідь клієнту або проаналізувати ситуацію — для цього йому не потрібні справжні імена.
💡 Цифри і суть залишай — вони потрібні для аналізу. Прибирай хто і де.
Налаштування приватності (5 хв)
У більшості сервісів є налаштування, щоб твої розмови не використовувалися для навчання моделей.
Де шукати:
- Settings / Налаштування → Data controls / Privacy (назви можуть відрізнятися)
- Шукай пункт на кшталт «Improve the model for everyone» (ChatGPT), «Help improve Claude» (Claude) або «Keep Activity» (Gemini) — вимкни, якщо не хочеш ділитися даними
- Подивися, як видаляти історію чатів
Для роботи з робочими даними компанії існують бізнес-версії (ChatGPT Business / Enterprise, Claude Team / Enterprise, Gemini у Google Workspace) — там дані за замовчуванням не використовуються для навчання. Якщо твоя компанія серйозно працює з ШІ — це питання до керівника.
Бонус: ШІ проти тебе
ШІ використовують не тільки агенти, а й шахраї:
- 🎙 Клонування голосу — «дзвінок від родича» з проханням терміново переказати гроші
- 🎭 Дипфейк-відео — «знаменитість» рекламує інвестиційну схему
- ✉️ Ідеально написані фішингові листи — без помилок, з твоїм ім'ям
Захист: домовся з рідними про кодове слово для екстрених дзвінків. І пам'ятай: терміновість + гроші = привід зупинитися і перевірити.
Пастки
- «Та я тільки на хвилинку вставлю». Найчастіше дані потрапляють у ШІ саме так.
- Вставляти скриншот замість тексту — на скриншоті теж видно імена, номери, адреси.
- Думати, що видалений чат = зниклі дані. Видалення з історії не завжди означає миттєве видалення з серверів.
🎯 Завдання на місці (5 хв)
- Відкрий налаштування приватності в своєму ШІ-акаунті і виріши, чи дозволяти навчання на твоїх даних
- Візьми будь-який робочий лист або повідомлення
- Знеособ його за прийомом агента
- Попроси ШІ: «Напиши ввічливу відповідь на це повідомлення» — і переконайся, що результат не постраждав
🗄 Арсенал
Промптів у цьому брифінгу немає — збережи собі чекліст «Режим секретності» (червоний і жовтий списки) або роздрукуй цю сторінку.
🎖 Операцію 0 завершено
Тепер ти знаєш, хто такий ШІ, яке спорядження обрати і як не злити секрети.
Час переходити до справжньої роботи.
Операція 1 · Мислення агента: чому ШІ — це не пошуковик, і як давати йому завдання, щоб отримувати результат, а не воду.
🔓 Операція 1 і далі — доступні з рівнем допуску Агент і вище.